廣州警方最近開展打擊假冒汽車配件集群戰(zhàn)役統(tǒng)一收網(wǎng)行動，打掉2個制售假冒汽車配件團伙，查獲假冒“NISSAN”、寶馬、奧迪等品牌安全氣囊以及“TOYOYA”、“DENSO”、“FORD”、“HONDA”等品牌氣囊游絲、氣囊殼、電子傳感器、空氣流量計等配件約29萬件等，總涉案價值4067萬元。有調(diào)查顯示，30％的車輛故障原因是由于消費者不良駕駛習(xí)慣造成的，70％的原因則是由于汽車零配件的質(zhì)量和裝配技術(shù)等問題引起的，而其中使用假冒偽劣零配件造成車輛機體損害的情況占據(jù)大半。對于一個普通的消費者來說，如何辨別真假零部件，如何才能使用到真的零部件呢？記者采訪了永佳豐田售后服務(wù)部溫經(jīng)理，聽聽她來講一講有關(guān)真假零部件的一些事情。

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　　辨別真假零部件的10大招數(shù)

　　第一招：看商標標志是否齊全。

　　正宗產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量好，包裝盒上字跡清晰，套印色彩鮮明。包裝盒、袋上，應(yīng)標有產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、注冊商標、廠名廠址及電話號碼等等，有的廠家還在配件上打出自己的標記。一些重要部件如發(fā)電機、分電器、噴油泵等，還配有使用說明書、合格證和檢驗員章，以指導(dǎo)用戶正確使用維護。選購時應(yīng)仔細認清，以防買了假冒偽劣產(chǎn)品。

　　第二招：看幾何尺寸有無變形。

　　有些零件因制造、運輸、存放不當，易產(chǎn)生變形。檢查時，可將軸類零件沿玻璃板滾動一圈，看零件與玻璃板貼合處有無漏光來判斷是否彎曲；選購離合器從動盤鋼片或摩擦片時，可將鋼片、摩擦片舉在眼前觀察其是否翹曲；在選購油封時，帶骨架的油封端面應(yīng)呈正圓形，能與平板玻璃貼合無撓曲；無骨架油封外緣應(yīng)端正，用手握使其變形，松手后應(yīng)能恢復(fù)原狀。在選購各類襯墊時，也應(yīng)注意檢查幾何尺寸及形狀。

　　第三招：看結(jié)合部位是否平整。

　　零配件在搬運、存放過程中，由于震動、磕碰，常會在結(jié)合部位產(chǎn)生毛刺、壓痕、破損或裂紋，影響零件的使用。選購時應(yīng)注意檢查。

　　第四招：看零件表面有無銹蝕。

　　合格的零配件表面，既有一定的精度又有錚亮的光潔度，越是重要的零配件，精度越高，包裝防銹防腐越嚴格。選購時應(yīng)注意檢查，若發(fā)現(xiàn)零件有銹蝕斑點、霉變斑點或橡膠件龜裂、失去彈性，或軸頸表面有明顯車刀紋路，應(yīng)予調(diào)換?？捶雷o表層是否完好。大多數(shù)零件在出廠時都涂有防護層。如活塞銷、軸瓦用石蠟保護；活塞環(huán)、缸套表面涂防銹油并用包裝紙包裹；氣門、活塞等浸防銹油后用塑料袋封裝。選購時若發(fā)現(xiàn)密封套破損、包裝紙丟失、防銹油或石蠟流失，應(yīng)予退換。

　　第五招：看膠接零件有無松動。

　　由兩個或兩個以上零件組合成的配件，零件之間是通過壓裝、膠接或焊接的，它們之間不允許有松動現(xiàn)象，如油泵柱塞與調(diào)節(jié)臂是通過壓裝組合的；離合器從動輪與鋼片是鉚接結(jié)合的，摩擦片與鋼片是鉚接或膠接的；紙質(zhì)濾清器濾芯骨架與濾紙是膠接而成的；電器設(shè)備的線頭是焊接而成的。選購時若發(fā)現(xiàn)有松動，應(yīng)予調(diào)換。

　　第六招：看轉(zhuǎn)動部件是否靈活。

　　選購機油泵等轉(zhuǎn)動部件總成時，用手轉(zhuǎn)動泵軸，應(yīng)感到靈活無卡滯；選購滾動軸承時，一手支撐軸承內(nèi)環(huán)，另一手打轉(zhuǎn)外環(huán)，外環(huán)應(yīng)能快速自如轉(zhuǎn)動，然后逐漸停轉(zhuǎn)。若轉(zhuǎn)動部件轉(zhuǎn)動不靈，說明內(nèi)部銹蝕或產(chǎn)生變形，不要購買。

　　第七招：看總成部件有無缺件。

　　正規(guī)的總成部件必須齊全完好，才能保證順利裝配和正常運行。一些總成部件上的個別小零件若漏裝，將使總成部件無法工作甚至報廢。

　　第八招：不貪便宜買廉價貨。

　　假貨的價格通常要比真貨便宜十幾倍，當然這是以品質(zhì)的差別為代價的，消費者在購買時一定要弄清低價產(chǎn)品是商品正常折價還是降價?！　?/p>

　　第九招：觀察包裝是否精致

　　一般來說，正品外包裝盒上字跡清晰，套印準確、色彩鮮明，標有產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、注冊商標、廠名、廠址以及電話號碼等，有合格證和檢驗員章，一些重要部件如分電器、噴油泵等，還配有使用說明書；而不少假貨的包裝印刷很粗糙，也沒有使用說明書。

　　第十招：盡量選擇“原配”件

　　車輛如關(guān)鍵部件出現(xiàn)故障，應(yīng)去廠家指定的汽配點或維修站也即4S店維修廠選購原廠正宗零部件；而非原廠裝配的偽劣配件往往容易造成車輛機體的損害。

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　　正規(guī)店面購買要保留發(fā)票

　　系統(tǒng)監(jiān)控零部件的流通

　　永佳豐田售后服務(wù)部溫經(jīng)理告訴記者，零部件的真假是很難通過肉眼看出來的，需要看到使用之后的效果和壽命才能知道?，F(xiàn)在很多假零件的外包裝也都是使用豐田的包裝，除非里面的產(chǎn)品假得太明顯了，否則就很難看出來這個零件是真是假了。

　　溫經(jīng)理表示，如果消費者去4S店買零件，那他就會有一個出貨單，不會有假貨的存在。但是消費者如果是去外面的店買豐田品牌的東西，就很少會是真的了。在零部件的包裝上，只有整箱的包裝上才會有防偽碼，單個零件并沒有防偽碼，因此消費者拿自己購買的零部件過來換的時候，我們無法去辨別了。

　　4S店如果有售賣假的零部件，那就說明這個店的老板有問題。溫經(jīng)理透露，在豐田，所有的零部件的進出數(shù)據(jù)都會在系統(tǒng)里面顯現(xiàn)，并且即時抄送到廠家的電腦總機。一天進了十個剎車片，用了十個剎車片，系統(tǒng)里面都是有記錄的。還有，消費者來修車，4S店會出一個單，這個單就直接抄送給了廠商，從修車到出零部件的過程，廠商都可以通過這個系統(tǒng)進行監(jiān)控。

　　使用副廠件會受廠家重罰

　　溫經(jīng)理透露，如果4S店銷售假的零部件，那么廠家就會取消4S店購入零部件的折扣，并對績效考核有所影響，另外還要全國通報，這樣下來，對經(jīng)銷商的影響挺大，也是劃不來的。

　　溫經(jīng)理告訴記者，有的車主曾經(jīng)拿豐田的純牌機油來換，我們從外包裝上看根本就分辨不出來這罐機油是真是假，但是倒出來才知道那罐機油是真是假。原廠的機油倒出來是金黃色的，但是假的機油倒出來顏色有些不同。4S店原則上不建議客戶自帶配件來修車或更換，但是如果客戶還是要求，那維修人員也還是會遵從客戶的想法，但是不會保證這些零部件的安全性能。據(jù)了解，自帶零部件的客戶并不多，維修人員一般會向客戶提醒零件的真假和沒有質(zhì)保以及用合同加以約定。

　　不貪便宜，保留發(fā)票

　　據(jù)介紹，汽車上面能夠看到的零部件都會有假冒的產(chǎn)品，特別是經(jīng)常更換的雨刮片、三濾、機油等假冒的比較多，連方向盤、儀表等也有假冒的產(chǎn)品。

　　老師傅們告訴記者，消費者想要買到真的零部件，最好就是去4S店，如果確實想去其他地方買零件的話，就一定要把發(fā)票要好，存?zhèn)€保證，萬一出了什么情況，還能有個依據(jù)，能去法院告他們。

　　老師傅表示，機油、剎車片、雪種、剎車油、輪胎等零部件，一般都不建議消費者去外面的店買。很多小店都會買一些真的機油，然后再重新灌裝摻假，如此利潤就會很高。這種類型的假汽車用產(chǎn)品就無法辨別了，除非花幾千塊去化驗。#p#分頁標題#e#

　　此外，每個產(chǎn)品都有自己的標識和數(shù)據(jù)，消費者可以從網(wǎng)上查找這些數(shù)據(jù)，確認這些產(chǎn)品是否符合標準，另外就是看看產(chǎn)品有沒有合格證。像剎車片，有的假貨做得比真貨還好看，噴漆、光滑度上都做得很好，但是質(zhì)量還是不行，建議消費者到正規(guī)店購買這些零部件，而且無論如何都要索要發(fā)票。

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　　部分常見易損件的真假與危害

　　制動片

　　純正制動片特征：外包裝印刷清晰，上有許可證號、摩擦系數(shù)、執(zhí)行標準等詳細信息。采用先進摩擦材料制作而成，材料硬度合適、耐高溫性能良好，制動性能穩(wěn)定可靠。

　　假冒件特征外包裝印刷粗劣，信息不全。制動片厚度及形狀通常與真品不一致，材質(zhì)手感粗糙。剎車材料硬度與耐高溫性能不符合要求，使用時噪音和震動大，質(zhì)量和制動性能不穩(wěn)定。

　　使用非純正制動片的危害：使用假冒制動片會使剎車距離增加約30%，在高溫和持續(xù)剎車時摩擦材料會開裂，甚至脫落，無法充分制動，使車輛存在重大安全隱患。摩擦材料一過快磨損或致使制動盤異常磨損，增加修理費用。

　　純正機油濾清器

　　表面字體印刷清晰，印刷用油漆質(zhì)感好。濾芯使用專業(yè)的濾紙材料，過濾性能良好。有可靠的旁通閥及組織回流機構(gòu)，保證任何狀態(tài)下都有充足的機油供應(yīng)。選取優(yōu)質(zhì)橡膠材料做成底座密封墊圈，耐高溫切密封性能好。

　　假冒件特征表面字體印刷模糊或不夠清晰，油漆表面粗劣。內(nèi)部材料及制造工藝粗糙，過濾性能差，無旁通閥及回流組織機構(gòu)貨機構(gòu)不牢靠。底座密封墊圈的材質(zhì)差，高溫高壓下可能造成機油的滲漏，甚至導(dǎo)致起火。

　　使用非純正機油濾清器的危害：由于過濾效果差，容易引起曲軸機軸瓦等主要部件的過早磨損，大大縮短發(fā)動機的使用壽命。同事產(chǎn)品可靠性差，易發(fā)生無法供油或者機油泄漏，從而導(dǎo)致發(fā)動機報廢。

　　純正火花塞特征

　　電極采用優(yōu)質(zhì)合金制成，導(dǎo)熱好，耐熱值高。絕緣體材料為優(yōu)質(zhì)陶瓷，耐高壓、耐高溫沖擊、耐化學(xué)腐蝕。設(shè)有內(nèi)部電阻，可以減少對外界的電磁波干擾。

　　假冒件特征電極材料低劣，而且電極間隙一般不均勻，絕緣體材質(zhì)差，甚至有氣孔，導(dǎo)熱性能差，防導(dǎo)電的性能也相對較弱。內(nèi)部一般不會安裝電阻，容易產(chǎn)生電磁波，干擾其他電器設(shè)備。

　　使用非純正火花塞的危害：假冒火花塞的電極非常容易燒蝕，造成電極間隙過大，火花塞放電能量不足，導(dǎo)致車輛冷啟動困難，發(fā)動機內(nèi)部積碳增多，起步、加速性能下降，油耗增加。