針對(duì)央視“3•15”晚會(huì)曝光的問(wèn)題商品,國(guó)家工商總局今天通報(bào)了各地最新查處進(jìn)展情況。
通報(bào)稱(chēng),2014年中央電視臺(tái)“3•15”晚會(huì)對(duì)尼康D600、激光筆、橡皮擦及涂改液等問(wèn)題商品曝光后,上海市工商部門(mén)迅速約談尼康公司,要求該公司妥善處理消費(fèi)糾紛,按照照相機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定盡快提出切實(shí)可行的解決方案,維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
目前,尼康公司已公開(kāi)承諾從2014年3月16日起對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的D600相機(jī)進(jìn)行下架處理,并貫徹執(zhí)行全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不能完全消除黑斑現(xiàn)象的,依據(jù)中國(guó)“三包”規(guī)定為用戶更換新產(chǎn)品。
通報(bào)介紹,北京市工商部門(mén)對(duì)晚會(huì)所反映的問(wèn)題商品進(jìn)行調(diào)查并采取措施,對(duì)電子消費(fèi)品市場(chǎng)、文化用品市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)等商品交易市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,要求市場(chǎng)主辦單位和經(jīng)營(yíng)者對(duì)可能對(duì)人身安全造成危害的激光筆停止銷(xiāo)售。
截至3月17日,北京市工商執(zhí)法人員共出動(dòng)100車(chē)次,256人次,對(duì)162個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,共檢查經(jīng)營(yíng)商戶1146戶,發(fā)現(xiàn)并停止銷(xiāo)售“激光筆”及類(lèi)似激光商品518件。
通報(bào)表示,此外,河北、遼寧、浙江、安徽、江西、山東、海南、湖南、甘肅等地工商部門(mén)也都迅速采取措施,有針對(duì)性地對(duì)“3•15”晚會(huì)曝光問(wèn)題開(kāi)展市場(chǎng)檢查,督促經(jīng)營(yíng)者及市場(chǎng)主辦單位履行主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴,解決消費(fèi)者訴求,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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