在90年代末期的那場(chǎng)零售商業(yè)革命中,以國(guó)美、蘇寧為代表的家電連鎖企業(yè),用低價(jià)及創(chuàng)新的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,將傳統(tǒng)零售鏈條上的廠家和一級(jí)級(jí)渠道,一個(gè)不剩地血洗了一番。如今,另一場(chǎng)更為殘酷的、劃時(shí)代的渠道革命已是風(fēng)雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓。一批以京東商城為代表的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商,正在轉(zhuǎn)型走向網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售則意味著更低的價(jià)格,這價(jià)格比國(guó)美、蘇寧還要低、更要低。雖然在短期內(nèi),這些京東們難以打破國(guó)美、蘇寧的壟斷地位,但是隨著網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模的不斷增大,未來(lái)5年,節(jié)能家電零售市場(chǎng)的格局必將發(fā)生更加驚天動(dòng)地的變化,傳統(tǒng)連鎖賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)份額必將逐步下降,狂飆突進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。節(jié)能家電市場(chǎng)的電子商務(wù)潮正洶涌而來(lái)。
數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,去年上半年,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模為 3492億元,截至12月,交易規(guī)模突破8000億大關(guān),達(dá)到8019億元,同比增長(zhǎng)56%。截至去年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.03億人,同比增長(zhǎng)28.5%,預(yù)計(jì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變,電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⑽絹?lái)越多傳統(tǒng)家電企業(yè)爭(zhēng)相入局。目前80后、90后正在成為消費(fèi)市場(chǎng)的主要力量。相較于更習(xí)慣在商場(chǎng)、百貨公司購(gòu)物的消費(fèi)者,80后、90后更喜歡在家中上網(wǎng)操作。價(jià)格便宜、送貨省心等優(yōu)勢(shì)讓網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)節(jié)能家電成為一種消費(fèi)潮流。
價(jià)格實(shí)惠無(wú)疑是改變消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的最重要因素。世紀(jì)電器網(wǎng)近日發(fā)布的《2010年上半年家電網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者調(diào)查研究報(bào)告》顯示,節(jié)能家電網(wǎng)購(gòu)的平均價(jià)格比賣(mài)場(chǎng)低10%-15%。調(diào)查還顯示,受訪者沒(méi)有在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是價(jià)格高,占受訪人數(shù)的48.17%。除了價(jià)格低廉,送貨的便捷程度也是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的重要原因。據(jù)了解,京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)店等網(wǎng)上商城全是免費(fèi)配送,而且由于多個(gè)城市都設(shè)有分銷(xiāo)點(diǎn),所以運(yùn)達(dá)的時(shí)間也相對(duì)較快。電子商務(wù)方興未艾,不僅引導(dǎo)越來(lái)越多消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi),同時(shí)也吸引著一大批傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛進(jìn)軍B2C市場(chǎng)。
杜尚高認(rèn)為,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展將刺激傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行積極改革,傳統(tǒng)零售業(yè)只有不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,才能應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)。而未來(lái)的家電零售市場(chǎng)不會(huì)只有線上,也不會(huì)只有線下,二者將是亦敵亦友、相輔相成的關(guān)系。只有將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售有機(jī)結(jié)合,齊頭并進(jìn),才能促使家電零售產(chǎn)業(yè)更加健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
另外,節(jié)能家電補(bǔ)貼政策的出臺(tái)對(duì)于家電企業(yè)的發(fā)展可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨,當(dāng)家電下鄉(xiāng)政策和家電以舊換新等政策結(jié)束之后,真正能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的優(yōu)惠政策越來(lái)越少,而在這個(gè)時(shí)候,家電節(jié)能補(bǔ)貼政策的出現(xiàn)恰恰彌補(bǔ)了這一空缺,重新喚起了消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。除了提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望外,節(jié)能補(bǔ)貼政策更重要的一點(diǎn)是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)節(jié)約了能源。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),想要真正享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)貼政策,就必須清楚目前市場(chǎng)中的三四級(jí)產(chǎn)品。對(duì)于節(jié)能補(bǔ)貼政策是否會(huì)提高國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受程度的提高、國(guó)家對(duì)于網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的法律法規(guī)不斷健全,必將推動(dòng)未來(lái)節(jié)能家電網(wǎng)上零售行業(yè)的繁榮發(fā)展。5年后,節(jié)能家電網(wǎng)購(gòu)將躋身家電銷(xiāo)售主流渠道。節(jié)能、舒適和智能化是未來(lái)家電發(fā)展的趨勢(shì)。一場(chǎng)精彩的節(jié)能家電渠道變革大戲正在徐徐拉開(kāi)帷幕!
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