隨著激光產(chǎn)品格局和定位的變化，家用選噴墨已不再是金科玉律，聯(lián)想更是明確提出激光打印機(jī)更加適合家用，并提出家用激光打印機(jī)的三大標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)好：不堵頭，不漏墨，不卡紙，成本低 1500頁打印，無需頻繁買耗材，服務(wù)提升到三年。

        隨著聯(lián)想面向?qū)W生用戶推出定制化的家用激光打印機(jī)產(chǎn)品，使得激光打印產(chǎn)品的整體擁有成本（TCO）開始降低，而且產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)持續(xù)提升，噴墨打印機(jī)已經(jīng)不再是學(xué)生用戶的唯一選擇，聯(lián)想家用激光打印機(jī)逐漸走入家庭，成為家庭用戶的最佳伴侶。

明確需求

       誠然，豐富的功能、出色的性能和低廉的成本是每個(gè)用戶在選擇打印產(chǎn)品時(shí)都?jí)裘乱郧蟮?。但是功能多絕不意味著產(chǎn)品性價(jià)比就高，更不意味著產(chǎn)品是適合用戶的。一分錢一分貨仍舊是亙古不變的事實(shí)，一旦過分貪圖功能的全面性，就必然意味著該產(chǎn)品在用戶需求最高的特性方面就會(huì)存在縮水。

       從功能需求上講，學(xué)生用戶日常打印需求絕大部分都集中在試卷、習(xí)題和參考資料等方面，因此黑白輸出占據(jù)絕對(duì)的主流，往往極少需要打印彩色文稿。當(dāng)然這并不意味著家庭用戶沒有彩色輸出的需求，隨著數(shù)碼相機(jī)的普及，打印數(shù)碼照片也是每個(gè)家庭希望打印機(jī)能夠提供的功能。

       從打印機(jī)使用頻度上看，學(xué)生用戶的打印需求往往不會(huì)均勻分布，通常會(huì)在開學(xué)之初集中打印參考資料，而在學(xué)期末集中打印習(xí)題和試卷，在學(xué)期中往往打印需求較低，這意味著打印機(jī)有著較長(zhǎng)的空置期。而從打印量上看，學(xué)生用戶也絕不是高需求人群，通常打印一份試卷在3~5頁之間，并不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)用戶那種大規(guī)模、高負(fù)荷打印。

       與打印需求相對(duì)較低不同，由于學(xué)生用戶IT技術(shù)水平整體不高，且課業(yè)繁重、沒有太多設(shè)備維護(hù)的精力，因此這類人群往往對(duì)打印產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)要求較高，通常1年的消費(fèi)產(chǎn)品保修和服務(wù)機(jī)制往往無法滿足要求。

因需求而取舍

        從功能是否能滿足用戶使用需求上講，具備照片級(jí)打印質(zhì)量，且首次購買成本較低的噴墨打印機(jī)無疑是最理想的選擇。但是從市場(chǎng)上產(chǎn)品的實(shí)際情況來看，很難看到能同時(shí)滿足二者需求的產(chǎn)品。實(shí)際測(cè)試表明，達(dá)到?jīng)_印級(jí)打印品質(zhì)的產(chǎn)品需要具備5色甚至6色墨盒，而這類產(chǎn)品往往是售價(jià)較高的專業(yè)照片打印產(chǎn)品，無法滿足學(xué)生用戶經(jīng)濟(jì)打印的需求。學(xué)生用戶目前選擇最多的價(jià)格在500元附近的噴墨打印產(chǎn)品一般只配備4色墨盒，用于打印照片僅勉強(qiáng)能夠滿足要求，且CHIP實(shí)際打印成本的測(cè)試也表明，6英寸照片的單張打印成本也在0.8元左右，與到外邊沖印相比并無價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此，選擇單色打印產(chǎn)品會(huì)更為實(shí)際。

        從使用維護(hù)角度上看，由于學(xué)生打印任務(wù)存在非均與分布特性，噴墨打印機(jī)在實(shí)際使用時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如因打印機(jī)長(zhǎng)期擱置會(huì)導(dǎo)致噴嘴出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，這使得用戶需要進(jìn)行噴嘴清洗等維護(hù)動(dòng)作，令產(chǎn)品的操作成本變相提高。另外，為了凸顯墨盒價(jià)格低廉，現(xiàn)在很多噴墨打印機(jī)都配備了低價(jià)的小容量墨盒，這會(huì)導(dǎo)致墨盒更換頻度增加，這也變相提高了產(chǎn)品的維護(hù)成本。
與噴墨打印產(chǎn)品相比，激光打印產(chǎn)品從定位和特性上講，反而更能夠滿足學(xué)生用戶的需求，千元左右的黑白激光打印產(chǎn)品的黑白文稿打印品質(zhì)更好。且長(zhǎng)期擱置后也無需維護(hù)即可使用，通常激光打印產(chǎn)品還會(huì)配備大容量硒鼓或墨粉盒，可以提供千張以上的打印量。

         總的來說，在成本條件允許的情況下，對(duì)于學(xué)生用戶而言，選擇黑白激光打印產(chǎn)品會(huì)更為合適。特別是在一些廠商在基于學(xué)生用戶的特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品再優(yōu)化后，黑白激光打印產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加凸顯。例如聯(lián)想最近推出了4款黑白激光打印產(chǎn)品，最低售價(jià)不足千元，且均標(biāo)配1500張大容量硒鼓或墨粉盒，基本可以滿足學(xué)生用戶3年打印文稿的需求。而且，聯(lián)想還將這4款產(chǎn)品的保修延長(zhǎng)至3年，能夠?qū)a(chǎn)品的后期維護(hù)成本降至最低。