蘋果公司近日麻煩纏身。1月4日,蘋果股價(jià)暴跌9.96%,市值一天蒸發(fā)741億美元,創(chuàng)下6年來的最大單日跌幅。此前,蘋果罕見地下調(diào)了第一財(cái)季營收預(yù)估,承認(rèn)銷售下滑,庫克承認(rèn)的原因包括iPhone在華銷售不理想。
同日,路透社刊文剖析了蘋果新款iPhone在華銷量下滑的原因,并主要?dú)w結(jié)為四點(diǎn):一是二手iPhone銷售沖擊,二是宏觀經(jīng)濟(jì)下滑影響,三是舊款iPhone技術(shù)升級(jí)(而不是購買新設(shè)備),四是國產(chǎn)手機(jī)的沖擊,中國消費(fèi)者更多轉(zhuǎn)向華為等國產(chǎn)手機(jī)。
路透社給出的原因與蘋果CEO庫克聲稱的原因大相徑庭,庫克稍早前發(fā)布郵件稱有四大因素影響了蘋果業(yè)績(jī),包括新機(jī)型推出時(shí)間晚、美元走強(qiáng)、供應(yīng)緊張、新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增速放緩。其中在中國,庫克表示蘋果在中國的零售店和渠道合作伙伴客流量正在下降,他指出,“iPhone的收入低于預(yù)期,主要是在大中華區(qū),這是導(dǎo)致我們的收入低于預(yù)期的主要原因。”
對(duì)比路透社和庫克本人的原因剖析我們不難發(fā)現(xiàn),西方將iPhone在華銷量下滑主要?dú)w結(jié)為外部原因,而對(duì)產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力只字不提。實(shí)際上就極客網(wǎng)觀察,新款iPhone在產(chǎn)品創(chuàng)新層面的不足,以及居高不下的價(jià)格,才是其銷量下滑的主要原因。
具體銷售數(shù)據(jù)方面,市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research的報(bào)告顯示,2018年伊始,蘋果在中國智能機(jī)市場(chǎng)的份額還有15%,但是到了第三季度已降至大約9%,排名第五。而在全球銷量層面,華為已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度超越蘋果,將后者擠到第三的位置。有調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),華為手機(jī)全年出貨量也有望超越蘋果。
Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示,全球來看蘋果居高不下的價(jià)格使得它在高于800美元的價(jià)格區(qū)間份額獨(dú)占鰲頭,占比達(dá)79%;在600-800美元區(qū)間也以61%的價(jià)格位居第一;400-600美元區(qū)間僅次于三星位居第二。某種程度上蘋果的定價(jià)策略不適合跑量。另有數(shù)據(jù)表明,華為的高端手機(jī)售價(jià)只有蘋果手機(jī)的70%,2018年國內(nèi)份額從20%升至23%,對(duì)三星和iPhone沖擊顯著。
盡管將下跌全部歸結(jié)外部因素,但庫克似乎對(duì)iPhone回暖充滿信心,他說,“我們不能改變宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,但我們正在采取措施來改善我們的業(yè)績(jī)。其中一項(xiàng)舉措是讓在我們的門店中購買手機(jī)變得更簡(jiǎn)單,隨著時(shí)間的推移為購買提供資金,并幫助將數(shù)據(jù)從當(dāng)前手機(jī)傳輸?shù)叫率謾C(jī)上。這不僅對(duì)環(huán)境有益,對(duì)客戶也有好處,因?yàn)樗麄兊默F(xiàn)有手機(jī)可以作為購買新手機(jī)的補(bǔ)貼。此外,開發(fā)者也能從中受益,因?yàn)檫@可以幫助我們?cè)黾影惭b基礎(chǔ)?!?
從中可見,庫克似乎還只是意識(shí)到iPhone在華銷量下滑的部分原因,開始考慮通過變相補(bǔ)貼降價(jià)的方式?jīng)_量,但這顯然無法改變蘋果手機(jī)產(chǎn)品力下滑的根本問題。過去一年,包括華為、榮耀、OPPO、vivo在內(nèi)的國產(chǎn)手機(jī),在以更低價(jià)格銷售手機(jī)的前提下,也不斷在全面屏、AI、攝像等層面提升產(chǎn)品力,它們攀升的銷量已經(jīng)截流了不少iPhone潛在用戶。
總之,也許是過分自信,也許是固有偏見,極客網(wǎng)認(rèn)為,不管是路透社還是庫克本人都沒有清晰意識(shí)到iPhone在華銷量下滑的根本原因,因此所作的刺激措施極有可能是徒勞。11月份,Strategy Analytics公布的數(shù)據(jù)顯示2018年三季度三星在中國銷售的手機(jī)只有70萬臺(tái),只占中國市場(chǎng)的0.7%。蘋果若不正視問題,重回創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),難免不會(huì)步三星的后塵。
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