2014年9月，荷蘭皇家飛利浦公司宣布將采取一項戰(zhàn)略性的舉措——建立兩家獨立的公司。飛利浦將優(yōu)質(zhì)生活和醫(yī)療保健部門合并為一家企業(yè)，專注于健康科技領(lǐng)域；另一家則專注于照明解決方案領(lǐng)域。

　　分拆之后的飛利浦該何去何從？其醫(yī)療業(yè)務(wù)又將如何面對GE、西門子等巨頭的激烈競爭？為此筆者專訪了飛利浦全球CEO萬豪敦。

　　1000億歐元的市場

　　問：飛利浦將醫(yī)療保健和優(yōu)質(zhì)生活業(yè)務(wù)合并，合并之后，醫(yī)療業(yè)務(wù)的規(guī)劃是怎樣的？

　　萬豪敦：據(jù)我們了解，全球健康科技市場，超過1000億歐元，為了支撐我們在健康科技方面的發(fā)展，我們最近也收購了一家公司Volcano。這家公司是做智能心臟導(dǎo)管的，智能心臟導(dǎo)管能夠?qū)塍w內(nèi)，實現(xiàn)心血管疾病的外科微創(chuàng)治療。

　　飛利浦希望通過一體化的解決方案，更好地解決健康問題。目前，一個人的健康管理是分割的，比如說在急診，所有的急診干預(yù)就是在醫(yī)院里面進(jìn)行的，目前，一個人的健康管理是分割的，比如說在急診，所有的急診干預(yù)就是在醫(yī)院里面進(jìn)行的，和急診干預(yù)相比，在家里的健康護(hù)理就是一個脫節(jié)的狀況。每一個消費者關(guān)心的不一樣，如果是健康的消費者，更關(guān)注的是健康生活。對于一個有疾病的人，就會關(guān)注從預(yù)防、診斷到治療。飛利浦所打造的，是要給消費者一體化的綜合健康科技的解決方案，最終的目標(biāo)就是幫助改善臨床治療的效果，并降低治療成本。目前，一個人的健康管理是分割的，比如說在急診，所有的急診干預(yù)就是在醫(yī)院里面進(jìn)行的，和急診干預(yù)相比，在家里的健康護(hù)理就是一個脫節(jié)的狀況。每一個消費者關(guān)心的不一樣，如果是健康的消費者，更關(guān)注的是健康生活。對于一個有疾病的人，就會關(guān)注從預(yù)防、診斷到治療。飛利浦所打造的，是要給消費者一體化的綜合健康科技的解決方案，最終的目標(biāo)就是幫助改善臨床治療的效果，并降低治療成本。

　　飛利浦希望打造全方位的健康關(guān)護(hù)服務(wù)，因此我們需要在各個環(huán)節(jié)上擁有相應(yīng)的技術(shù)。在市場上，同時針對消費者以及專業(yè)醫(yī)療的能力，并兼顧B2B、B2C等多種業(yè)務(wù)模式的企業(yè)其實不多。而飛利浦正是少數(shù)幾家在健康科技領(lǐng)域兼具這兩方面能力的企業(yè)。而飛利浦接下來要做的就是將這些產(chǎn)品和服務(wù)交付到不同的客戶和消費者手里，從醫(yī)院到家庭。這就要求我們需要非常強(qiáng)大的分銷能力，包括借助網(wǎng)上平臺，充分把握專業(yè)醫(yī)療與個人消費融合的趨勢。

　　問：醫(yī)療設(shè)備市場競爭越發(fā)激烈，國內(nèi)一些大型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，采購高端的設(shè)備會越來越受到限制。這種情況下，飛利浦有沒有針對中國的基礎(chǔ)醫(yī)療市場做出一些本土化的策略？

　　萬豪敦：的確如此。飛利浦已經(jīng)洞察到這一市場趨勢，并不斷針對基礎(chǔ)醫(yī)療市場進(jìn)行投入。2009年，我們在蘇州投資興建了飛利浦醫(yī)療影像基地，專注于基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)，不僅滿足了本地市場的需求，也為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了幾千人的就業(yè)機(jī)會。

　　除了蘇州，我們還依托深圳金科威，擁有強(qiáng)大的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)能力。同時，我們還在沈陽建立了飛利浦全球唯一的一個基礎(chǔ)CT產(chǎn)品創(chuàng)新中心。飛利浦致力于通過實施基礎(chǔ)醫(yī)療保健戰(zhàn)略，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供高品質(zhì)的醫(yī)療保健解決方案，致力于打造完整的“基層價值鏈”，滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不同發(fā)展階段的各項需求。
 

　　智能醫(yī)療是發(fā)展趨勢

　　問：中國本土的醫(yī)療公司可謂來勢洶洶，和飛利浦相比具有價格優(yōu)勢，而且在基層醫(yī)療領(lǐng)域，他們的操作更靈活。對此，飛利浦在醫(yī)療器械領(lǐng)域的策略是什么？

　　萬豪敦：目前中國的醫(yī)療支出僅占GDP的5.4%，而世界平均水平是9.3%，這意味著中國醫(yī)療保健行業(yè)的未來增長空間巨大。飛利浦歡迎市場競爭，這可以促進(jìn)整個市場為人們提供更多更好的健康關(guān)護(hù)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。

　　目前的市場趨勢是，消費者越來越主動監(jiān)測和管理自己的健康，并且醫(yī)療系統(tǒng)也面臨越來越大的壓力，需要針對健康關(guān)護(hù)全程創(chuàng)建新的護(hù)理模式，提供更加有效且可負(fù)擔(dān)的關(guān)護(hù)和服務(wù)。飛利浦將能夠充分利用專業(yè)醫(yī)療保健和消費終端市場的融合趨勢，提供全方位的健康關(guān)護(hù)服務(wù)，即從健康生活方式及預(yù)防到診斷、治療、康復(fù)和家庭護(hù)理。

　　飛利浦在幫助重塑和優(yōu)化個人健康管理方面擁有優(yōu)勢。我們將利用大數(shù)據(jù)，為人們提供整個健康關(guān)護(hù)周期的全方位關(guān)護(hù)。

　　在這個日益相互連接的世界中，各個國家都在尋求更為有效且成本更低的健康解決方案。將醫(yī)療保健和優(yōu)質(zhì)生活業(yè)務(wù)合并，并將飛利浦以云技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化健康平臺上的所有智能互聯(lián)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整合起來，我們能夠在這個互聯(lián)世界中更好地抓住這一市場增長機(jī)遇。

　　此外，飛利浦還在通過轉(zhuǎn)型、實施精益的運營模式，變得更靈活，通過打造端到端的價值鏈，更快更好地面向本地市場推出更多有意義的創(chuàng)新，進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值。

　　問：現(xiàn)在有一些企業(yè)正在推動影像設(shè)備數(shù)字化，未來醫(yī)生通過病人的數(shù)據(jù)分析就能實現(xiàn)疾病的預(yù)測和診斷。但是目前數(shù)據(jù)采集的核心還是在醫(yī)院，飛利浦有沒有跟中國的醫(yī)院有這樣的合作？

　　萬豪敦：我們跟醫(yī)院有很多合作。目前，所謂的“大數(shù)據(jù)”根本屬性未必一定是“大”。

　　例如，我們看整個國家的健康數(shù)據(jù)，應(yīng)該是一個非常龐大的數(shù)據(jù)，通過這個數(shù)據(jù)的挖掘可以識別一些宏觀趨勢。

　　但“大”并不是“大數(shù)據(jù)”的唯一屬性。例如針對個體患者而言，數(shù)據(jù)未必要在量上求“大”。醫(yī)生要進(jìn)行診斷，其診斷依據(jù)來自一些數(shù)據(jù)，包括醫(yī)學(xué)影像、血的化驗報告、患者病史、基因組等，如果我們把這些信息有效地整合起來，就可以針對患者做出診斷。從一個個體出發(fā)，如果醫(yī)生對類似患者數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，也可以對診斷環(huán)節(jié)產(chǎn)生價值。這些飛利浦已經(jīng)開始做了，我們已經(jīng)和一些醫(yī)院就此進(jìn)行了全方位的合作，因為沒有醫(yī)院的支持這塊是沒有辦法做的。

　　問：飛利浦在智能醫(yī)療領(lǐng)域的戰(zhàn)略是什么？您如何看待中國的智能醫(yī)療發(fā)展前景？

　　萬豪敦：未來，所有的健康產(chǎn)品不會再是單一的，而是會通過云端相連。這些智能產(chǎn)品將給客戶和消費者帶來更好的體驗。比如，醫(yī)生可以通過云端實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療。

　　現(xiàn)在，我們已經(jīng)有很多產(chǎn)品連接到后臺的IT平臺。例如，我們可以監(jiān)測患者的生命體征，并把這些數(shù)據(jù)與后臺相連，通過實時監(jiān)控和比對，通過云監(jiān)控，我們可以提前7個小時進(jìn)行預(yù)警，以避免患者突發(fā)性心臟病的發(fā)生。

　　再比如，智能互聯(lián)的空氣凈化器，也是飛利浦全方位健康關(guān)護(hù)體系中的一款重要產(chǎn)品。它可以和你的智能手機(jī)連接，用戶可以通過手機(jī)實時監(jiān)控家中的空氣環(huán)境，并隨時打開空氣凈化器。

　　我相信所有的終端或設(shè)備應(yīng)該具有兼容性，即便是不同廠家的設(shè)備也應(yīng)該實現(xiàn)互聯(lián)和對話。在未來，這樣的互聯(lián)趨勢將越來越明顯。