選用公共場合場景的機器人,需要有幾個方面需要注意的。
需要看功能
新型的導(dǎo)購機器人,可以在公共場合來回巡視,與人進行實時語音對話,通過語音識別、觸摸交互、移動互聯(lián)等方式,為人提供智能化、人性化的咨詢、引導(dǎo)、預(yù)約、宣傳、迎賓等服務(wù)。
看路徑導(dǎo)航
之前的路徑導(dǎo)航都是磁條導(dǎo)航,不過非常不雅觀,在地上貼上一個黑色磁條,像一道疤痕。
目前主流的是激光導(dǎo)航,這樣的可以掃描整個地形,自己機器人定位自己位置,可以按照主人的規(guī)劃自主去到固定位置執(zhí)行一定任務(wù),例如講解或播放視頻等。還具備自主繞開障礙物,自主回充等功能。
需要看交互
交互方式是否多樣化。包括語音、人臉識別、語音指令命令等。需把使用場景內(nèi)容定制進去,例如語音對話,圖片、視頻,官網(wǎng)等。
現(xiàn)在很多線下超市偏向無人化,無人化如何解決消費者的咨詢問題,機器人就是一個很好的載體。機器人甚至可以把貨物結(jié)算都解決了。
如今的人臉識別越來越成熟,機器人的人臉識別也會成為標(biāo)配,因而,機器人可以通過人臉識別對客戶進行分類和管理。
需要看造工
選擇有研發(fā)和生產(chǎn)能力的機器人廠家的產(chǎn)品,需要看機器人整體制造工藝是否是精良的。
軟件方面運行是否順暢。
需要看是否開放接口,有能力定制應(yīng)用
如果開放接口,個性化定制服務(wù),證明機器人使用更加貼合使用場景。
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