公司戰(zhàn)略管理體系是企業(yè)在激烈的市場競爭中立足的重要管理手段,許多企業(yè)通過戰(zhàn)略管理體系的建立和實(shí)施推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,為建立企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。那么,十四五規(guī)劃下如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理體系建設(shè)?企業(yè)如何建設(shè)戰(zhàn)略體系?下面一起來看看吧!
一、十四五規(guī)劃下戰(zhàn)略管理體系建設(shè)
企業(yè)在編制“十四五”規(guī)劃時(shí),應(yīng)該將績效評價(jià)體系融入戰(zhàn)略管理體系中,以考核評價(jià)企業(yè)在未來對戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果,從而達(dá)到監(jiān)督和控制戰(zhàn)略執(zhí)行的目的。企業(yè)要依據(jù)組織結(jié)構(gòu),制定一套可行的績效評價(jià)指標(biāo),以對組織中的每一個(gè)單元和個(gè)人進(jìn)行考評。
績效評價(jià)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),如果沒有戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),那么績效考核體系就沒有了依托,績效考核指標(biāo)的設(shè)置也就無法確保科學(xué)合理性,無法發(fā)揮績效考核體系應(yīng)有的效用。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解一般是按照層級(jí)進(jìn)行劃分的。企業(yè)是由組織內(nèi)的各個(gè)職能部門組成的,通過分析組織的戰(zhàn)略目標(biāo),明確各部門需要達(dá)成的使命,根據(jù)使命確定各部門的績效目標(biāo);然后對部門內(nèi)部的崗位進(jìn)行層級(jí)劃分,并針對不同層級(jí)崗位的工作職責(zé)確定需要完成的目標(biāo)。
然后針對不同層級(jí)崗位的特性,結(jié)合工作職責(zé)確定績效目標(biāo),使績效目標(biāo)層層相扣、互相結(jié)合,達(dá)到崗位目標(biāo)與部門目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮最大效能。
部門績效目標(biāo)是衡量部門完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的指標(biāo)。具體而言,一般可以使用達(dá)到企業(yè)的使命要向外部客戶提供一定的產(chǎn)品或者服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和成本這樣具體的績效指標(biāo)。例如:部門年銷售環(huán)比增長速度、市場占有率、生產(chǎn)成本指標(biāo)等部門宏觀指標(biāo)。
員工績效目標(biāo)主要體現(xiàn)在怎樣促使員工努力工作以達(dá)到其工作崗位的要求。因此,在員工層級(jí)的績效目標(biāo)制定過程中,需要明確對崗位評價(jià)的指標(biāo)維度有哪些,例如,員工業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等,再基于工作職責(zé)制定考核指標(biāo)。
流程績效目標(biāo)傾向于考察組織工作流程中哪里出現(xiàn)了問題或什么地方需要改進(jìn),通過優(yōu)化工作流程來滿足企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
績效評價(jià)體系指標(biāo)設(shè)計(jì)的注意點(diǎn)如下:
(1)戰(zhàn)略目標(biāo)分解必須是從上往下逐級(jí)進(jìn)行的。但是很多企業(yè)由下往上逐級(jí)制定績效考核指標(biāo),這樣的指標(biāo)傾向于自身利益而設(shè)置不合理。
(2)績效考核指標(biāo)的制定需要各部門的積極參與和配合,不能僅僅是人力資源部的事情。
(3)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,制定績效目標(biāo)的過程中,溝通非常重要。
(4)績效考核指標(biāo)不是一成不變的,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。部門、個(gè)人的績效指標(biāo)的設(shè)定都必須能支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,而市場環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等因素也必將影響企業(yè)的發(fā)展和管理,這要求績效管理體系也隨之進(jìn)行調(diào)整,避免出現(xiàn)個(gè)人績效很高,而部門或公司的業(yè)績很差的現(xiàn)象。
二、企業(yè)如何建設(shè)戰(zhàn)略體系?
建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略體系,重點(diǎn)在解決八個(gè)關(guān)鍵問題:
1、目標(biāo)體系:做什么?
目標(biāo)體系在解決如何做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有目標(biāo),解決企業(yè)經(jīng)營中的重點(diǎn)工作。很多企業(yè)為什么抓不住重點(diǎn),不知道重點(diǎn)在什么地方,沒有前瞻性,所以不知道下一步該干啥,都是老板臨時(shí)安排。
2、責(zé)權(quán)體系:誰來做?
組織如何支撐戰(zhàn)略的問題,如何建立責(zé)任機(jī)制,保證目標(biāo)落實(shí)。
3、計(jì)劃體系:如何做?
要擺脫人管人累死人的狀態(tài),要擺脫把大量的時(shí)間用在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,導(dǎo)致各部門之間缺乏有效銜接,要用計(jì)劃來管人,不要用人來管人。
4、配置體系:需要什么資源?
如果通過預(yù)算系統(tǒng)來控制成本,如何通過預(yù)算系統(tǒng)來量化考核。
5、流程體系:如何操作?
如何將戰(zhàn)略任務(wù)轉(zhuǎn)換成行動(dòng),從而改善組織的運(yùn)作效率。
6、督察體系:如何監(jiān)控?
戰(zhàn)略預(yù)警系統(tǒng)如何建立,如何對關(guān)鍵任務(wù)的過程進(jìn)行督促、監(jiān)控和調(diào)整。
7、評價(jià)體系:如何評價(jià)?
如何評價(jià)企業(yè)的績效,就是公司做到年底了,到底做得怎么樣,你還不能僅僅是拿一個(gè)實(shí)物拿個(gè)利潤來進(jìn)行衡量,因?yàn)槭杖牒屠麧櫤饬康氖嵌唐诘膯栴},企業(yè)未來是要可持續(xù)發(fā)展的,他要有一個(gè)持續(xù)的競爭力。
8、獎(jiǎng)懲體系:如何激勵(lì)?
如何將公司的戰(zhàn)略發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。薪酬驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,怎么獎(jiǎng)勵(lì)員工,他才能積極,怎么處罰員工才能合作,通過設(shè)計(jì)薪酬體系來吸引人才、留住人才和激勵(lì)人才。
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