問題：

1. 特域機電從事制冷設備多年了，從廣州海珠到番禺，從幾十人到如今250人，支持特域能夠發(fā)展壯大，主要有哪些方面的原因？
 

特域：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅固不拔之志”，特域人始終堅持做企業(yè)與做人是一樣的道理。依靠立業(yè)伊始“誠信、務實、進取”的經(jīng)營理念，信守本心，經(jīng)過15年風雨洗禮的奮斗發(fā)展，特域的廠房規(guī)模擴至18,000平方米，冷水機鈑金，兩器及核心部件均為自主研發(fā)生產(chǎn)。

“不積跬步，無以至千里”，特域人的成長一步一個腳印。曾經(jīng)相隨相伴的客戶這樣形容過——“這十幾年特域走得很穩(wěn)??！”這對特域是一種肯定，更是一種鼓勵。我們在感謝新舊朋友的同時，也一直在堅持自身方方面面的積累沉淀，穩(wěn)打穩(wěn)扎，打造“售前-售中-售后”完整供應鏈體系。 

“既念過往，亦不畏將來”。現(xiàn)代社會訊息萬變，每個行業(yè)都有其或廣闊或獨特的應用場景和由此帶動的行業(yè)格局變化。特域始終堅持專注于冷水機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，不斷學習如何積極提升產(chǎn)品含金量以及品牌價值 ，推陳出新，積極應對機遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀。

 

2. 貴司此前許多業(yè)務來自CO2激光冷水機，如今也發(fā)展光纖激光冷水機和紫外激光冷水機，目前市場開發(fā)情況如何，各方面業(yè)務占比怎么樣？
 

特域：我們更習慣從配合不同激光器或者其它設備的應用特性方面進行思考和深耕。這一點從特域陸續(xù)推出各種專業(yè)應用特性比較明顯的工業(yè)冷水機可以看出，已經(jīng)不僅僅是能實現(xiàn)高效制冷、環(huán)保節(jié)能等的效果，更具備多種設定和故障顯示、智能溫控、計算機監(jiān)控等先進功能。

從大市場應用層面來說，CO2激光冷水機，光纖激光冷水機和紫外激光冷水機這三方面的業(yè)務目前占我們公司總業(yè)務量的60%左右。根據(jù)多年的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，可以肯定的是：CO2激光冷水機處于成熟期，光纖、紫外激光冷水機處于成長期。

總的來說，激光冷水機的發(fā)展空間還是特別大的，需要注意的是激光行業(yè)技術更新?lián)Q代速度比較快，存在較多的不確實性，譬如YAG激光切割機的生命周期變化就比較突然了，一個行業(yè)過快的起伏會令整個行業(yè)措手不及。所以我們對關聯(lián)行業(yè)時刻保持密切關注，根據(jù)市場變化做預測性的方向策略調整，以期能更好地服務市場。

3. 貴司目前的冷水機可適用哪些功率的激光設備，在哪些方面是目前市場需求量最大？
 

特域：激光行業(yè)的應用非常廣闊，我們也在努力配合這塊市場的發(fā)展。就目前而言，可見性的各類型激光設備，基本都有相對應匹配的特域冷水機在應用。市場需求量細化出來的話，激光切割應用的冷水機需求量會略占上風。

 

4. 激光冷水機是激光加工機器的一個配套產(chǎn)品，冷水機的穩(wěn)定性與精度對加工設備會產(chǎn)生什么影響？
 

特域：這主要是對加工設備的激光輸出和使用壽命有一定影響，冷水機精度越高，激光輸出就更為穩(wěn)定；冷水機質量越穩(wěn)定，激光器使用壽命相對更長。以發(fā)展眼光看來，最終的目的都是為了幫助用戶降低使用成本，這是特域與客戶合作共贏的初衷。

 

5. 現(xiàn)在一些激光器生產(chǎn)商，在低功率階段把一些產(chǎn)品做成風冷模式，會減少一部分水冷機的需求，這樣是否給貴司帶來挑戰(zhàn)？
 

特域：市場上確實有部分低功率激光器采用風冷機，但是同樣高功率激光器市場需求量在逐步增大。綜合看來，我們認為激光冷水機總體需求量呈上升姿態(tài)。市場上激光器從低功率轉到高功率走勢是非常明顯的，高功率段出貨量越來越大。因此，對于冷水機的整個行業(yè)來說，這個發(fā)展還是比較正面的。

 

6. 國內有一些中小規(guī)模冷水機供應商，貴司在同行競爭中有什么突顯優(yōu)勢？
 

特域：特域冷水機優(yōu)勢主要體現(xiàn)在穩(wěn)定性上面，我們冷水機采用的是批量模塊化標準生產(chǎn)，標準件達到80%，這是質量穩(wěn)定性的根源。產(chǎn)品質量的穩(wěn)定，從而讓整個上下游服務鏈綜合受益，為每個環(huán)節(jié)帶來最根本，最直接的影響，比如售后服務成本降低，用戶更有信心與我們合作。

 

7. 特域已成為激光冷水機全球出貨量最大的企業(yè)，量做上來了，貴司下一個目標是什么？
 

特域：當下是一個包容性全球化的時代，企業(yè)發(fā)展的平臺更為多樣化及開放式。立足當下，特域始終堅持工業(yè)制冷的專業(yè)化道路，繼續(xù)提升產(chǎn)品設計與生產(chǎn)工藝水平，擴大產(chǎn)品在歐美市場的占有率。放眼未來，特域不斷向中國制造業(yè)的工業(yè)4.0目標邁進，期望能夠攜手行業(yè)朋友們創(chuàng)造更多更高價值的全球化產(chǎn)品服務于眾。

感謝廣大客戶一直以來對特域的支持與信任！