企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的制度安排。在當前市場深化改革的形勢下,制度體系建設日益成為企業(yè)發(fā)展中的根本性問題,加強制度體系建設成為提高企業(yè)競爭力的有效途徑。我們專家團隊在實踐中發(fā)現(xiàn):一是,擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總和一定具有較強的優(yōu)勢;二是,企業(yè)之間若在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實施效果存在一定的差距;三是,企業(yè)之間若在同一產(chǎn)品、市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分,一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距??梢哉f,有什么樣的企業(yè)管理制度、有什么樣的企業(yè)管理制度的實施效果就有什么樣的企業(yè)發(fā)展成效。
加強管理制度建設是提高企業(yè)管理水平、推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎,也是提高創(chuàng)新能力、打造前瞻性企業(yè)的要求,更是促進部門協(xié)作、建設和諧企業(yè)的前提。我們專家團隊在實踐中同同時發(fā)現(xiàn):目前中國企業(yè)在制度體系建設中存在的一系列問題使得企業(yè)制度體系繁瑣臃腫、操作性低、資源浪費,且管理層理念上也存在重建立、輕健全;重設計、輕操作;重效果、輕過程的問題,導致制度動態(tài)管理理念不成熟,分類管理體系不成形;制度彈性差、執(zhí)行性低;過程監(jiān)督不足,管理理念老舊等現(xiàn)象。
對于激光智能制造企業(yè)集團而言,制度體系建設無論是對于母子公司的治理、管控,還是母、子公司單體的運營與管理,都有極為重要的作用。而如何在企業(yè)制度體系的建設中融入管理者的理念、智慧,如何通過制度體系建設,有效配置資源,打造核心競爭力,促進集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);如何使子公司在集團統(tǒng)一指揮下,抓而不死、放而不亂,百花齊放,則是多數(shù)國有企業(yè)集團公司面臨的難題。
因此,如何構(gòu)建一套既具有市場競爭力,又符合企業(yè)實際情況、更具備創(chuàng)新性和可操作性的企業(yè)制度體系,具有較強的實踐意義。我們專家團隊通過20年年的咨詢實踐,不僅研發(fā)了一套企業(yè)集“治理-管控-管理”于一體的制度體系構(gòu)建方法,還創(chuàng)建了涵蓋“公司章程-治理制度-管理制度-管理辦法及細則”的鏈層建設與評估模型。我們的服務包括但不限于:企業(yè)制度體系梳理與評估,企業(yè)制度體系診斷與優(yōu)化、企業(yè)全套制度體系構(gòu)建、企業(yè)專項制度(如治理制度、內(nèi)控制度等)體系制訂等。
>>解決對策
可提供以下制度模塊咨詢診斷、優(yōu)化、建設服務:
企業(yè)制度體系梳理與評估、企業(yè)制訂管理制度的制度設計、企業(yè)制度體系規(guī)劃與建設、企業(yè)制度體系診斷與優(yōu)化、企業(yè)專項管理制度體系設計。
>>案例分享
關(guān)鍵問題
1、在制度體系的現(xiàn)狀評估階段,首先要清楚制度體系應該包含哪些內(nèi)容。我們認為,制度體系最需要解決的就是“為什么要建、要建成什么樣、怎么建”的問題,落實到具體工作上來,就是要明確制度的愿景和目標,明確制度的內(nèi)容體系和管理體系的各項工作規(guī)范,明確制度的組織和流程保障。
2、制度體系優(yōu)化過程中需要重點研究制度與流程之間的關(guān)系;
3、在研究論證的基礎上,針對北京燃氣管理體制、發(fā)展戰(zhàn)略和文化背景,結(jié)合國內(nèi)外同業(yè)公司制度管理的經(jīng)驗,提出XXX公司制度建設的目標、原則、重點。從內(nèi)容體系和管理體系兩個方面,對XXX公司的制度體系進行系統(tǒng)的優(yōu)化。
4、對XXX公司現(xiàn)有制度體系進行分析和評價,圍繞“為什么、干什么、怎么干”,重點研究制度體系的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,優(yōu)化內(nèi)容設計,力求體現(xiàn)指導性、遵循性、操作性。
解決方案
通過訪談和研究工作,對XXX公司的制度體系的建設進行了現(xiàn)狀評估。在過程中提出了制度體系優(yōu)化的四個層次評估模型:從制度愿景、目標、原則;制度內(nèi)容體系;制度管理體系;組織保障和流程保障四個層面評估公司制度體系的現(xiàn)狀;
在評估階段,專家團隊將對XXX公司現(xiàn)有管理制度體系中存在的問題以及問題產(chǎn)生的非制度因素做出分析,是優(yōu)化方案設計的基礎。在優(yōu)化階段,將對XXX公司管理制度體系的基本原則與考慮因素做詳細分析,在此基礎上提出XXX公司管理制度體系框架與內(nèi)容優(yōu)化的全面建議。包括內(nèi)容體系建設的優(yōu)化建議,管理體系建設方面的從程序到規(guī)則方面的一系列優(yōu)化建議,還有實施保障層面的優(yōu)化建議等。
效果
我們不僅僅是為了給客戶制定出一套科學的制度體系評估體制,更重要的是通過這個過程,讓客戶了解制度管理的重要性和制度管理的辦法,在企業(yè)內(nèi)部進行一次現(xiàn)代制度管理思想、方法的教育。
在整個項目進行的過程中,我們非常注重與客戶的交流,并且在交流的過程中非常注意對客戶進行相關(guān)知識、方法的傳遞,力求讓客戶掌握并能利用相關(guān)的知識和方法,這也是客戶感覺到收獲最大的地方。
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